時(shí)序交替,一元復(fù)始,在充實(shí)與忙碌中我們和過去一年揮手闊別,在希望與憧憬中,我們攜手邁進(jìn)嶄新的一年。
總結(jié)分析2021年各項(xiàng)工作開展情況,同時(shí)安排部署2022年工作重點(diǎn)。2023年1月14日,
恒創(chuàng)商管在寧波狀元樓酒店召開2022年年終總結(jié)會(huì),回首2022年展望2023年,以飽滿的激情迎接新的一年。
公司全體領(lǐng)導(dǎo)班子成員出席會(huì)議,各項(xiàng)目/部門負(fù)責(zé)人及物業(yè)經(jīng)理參加會(huì)議,本次會(huì)議總共五項(xiàng)議程
公司初心及理念
辦公室胡玉勤給公司員工介紹2022年度考核以及2023年度規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)重要性、公司初心及理念。
公司初心
一、讓置業(yè)方的資產(chǎn)保值、升值
二、服務(wù)好租戶,獲得租戶認(rèn)可
三、提升自我價(jià)值,增加員工收入
公司理念
一、先招商后運(yùn)營(yíng)
二、共同分享收益公司在實(shí)現(xiàn)置業(yè)方的資產(chǎn)保值、升值前提下,積極促進(jìn)員工收入和自我價(jià)值提升
2022年工作匯報(bào)
各個(gè)項(xiàng)目以及部門領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)2022年的工作重點(diǎn)以及完成情況和2023年工作計(jì)劃目標(biāo)的匯報(bào),并對(duì)各項(xiàng)工作的落實(shí)情況進(jìn)行了梳理、剖析和點(diǎn)評(píng),
對(duì)各項(xiàng)目工作績(jī)效進(jìn)行量化評(píng)價(jià),通過找重點(diǎn)、查不足,結(jié)合實(shí)際工作對(duì)2023年第一季度提出了建議和要求。
回顧2022年的績(jī)效目標(biāo)與重點(diǎn)工作,并展望2023年工作計(jì)劃。
2022年,好事壞事,終成過往;2023年面對(duì)新征程、新目標(biāo),仍要守住初心、不忘使命、砥礪前行。
總經(jīng)辦問題總結(jié)
副總經(jīng)理闕祥煒在會(huì)議中提出:做好退租客戶空置房源前后銜接,項(xiàng)目應(yīng)該做到用心,細(xì)節(jié)服務(wù),發(fā)現(xiàn)欠缺,并且及時(shí)解決,及時(shí)反饋,做得好的可獎(jiǎng)勵(lì)。
著眼當(dāng)下,放眼未來,大家都能在恒創(chuàng)商管璀璨綻放。
副總經(jīng)理邵昌鵬在會(huì)議中提出:積極尋求項(xiàng)目問題
現(xiàn)階段存在:客戶拜訪維護(hù)問題,團(tuán)隊(duì)上下不一條心問題。并告訴項(xiàng)目要及時(shí)記錄,及時(shí)跟進(jìn),問題及時(shí)處理,有多少事情,事情怎么做,得怎么樣,這個(gè)都是項(xiàng)目要去做的事情。
做到業(yè)務(wù)專業(yè),辦事嚴(yán)謹(jǐn),待人真誠(chéng),為人誠(chéng)信,不擺架子,把服務(wù)放在第一位,時(shí)刻自我的批評(píng)與勉勵(lì)。
頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)
回顧2022年,公司創(chuàng)造了十分可喜的成績(jī),除了各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指引,還少不了公司員工兢兢業(yè)業(yè)付出。他們勤勤懇懇,對(duì)待工作一絲不茍,用熱愛和努力為公司助力。
盧海敏,2016年加入恒創(chuàng)商管,從物業(yè),到招商,再到項(xiàng)目運(yùn)營(yíng),從行業(yè)新手到項(xiàng)目事事通,入職7年多,對(duì)客戶真心實(shí)意,對(duì)工作盡心盡責(zé),她用自己的實(shí)際行動(dòng)給公司交上滿意的答卷。
公司非常感謝他的付出,也站在她的立場(chǎng),考慮到其出行不便,并獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值20多萬的車子一輛。
總經(jīng)理分享
1 總結(jié)的目的
今年干了什么
明年該干什么
只有不斷總結(jié)和復(fù)盤,才能一直成長(zhǎng)
2 誠(chéng)信服務(wù)是立足之本
只有把客戶服務(wù)好,才能賺到錢
立足本心,公平合理地做事
簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單,普普通通
腳踏實(shí)地,認(rèn)認(rèn)真真地做好手頭的事
3 一切從客戶出發(fā)
從客戶出發(fā)
站在客戶的角度
精雕細(xì)琢自己的產(chǎn)品
努力做到更好
合影留念
當(dāng)2023年的第一束光照亮,又是一個(gè)嶄新的日子將要開啟,新的一年以更加堅(jiān)定的腳步走向前方。不忘初心,逐夢(mèng)前行,讓我們一起攜手闊步逐夢(mèng)2023!
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