時(shí)序交替，一元復(fù)始，在充實(shí)與忙碌中我們和過去一年揮手闊別，在希望與憧憬中，我們攜手邁進(jìn)嶄新的一年。

總結(jié)分析2021年各項(xiàng)工作開展情況，同時(shí)安排部署2022年工作重點(diǎn)。2023年1月14日，

恒創(chuàng)商管在寧波狀元樓酒店召開2022年年終總結(jié)會(huì)，回首2022年展望2023年，以飽滿的激情迎接新的一年。

公司全體領(lǐng)導(dǎo)班子成員出席會(huì)議，各項(xiàng)目/部門負(fù)責(zé)人及物業(yè)經(jīng)理參加會(huì)議，本次會(huì)議總共五項(xiàng)議程

 公司初心及理念

辦公室胡玉勤給公司員工介紹2022年度考核以及2023年度規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)重要性、公司初心及理念。

公司初心

一、讓置業(yè)方的資產(chǎn)保值、升值

二、服務(wù)好租戶，獲得租戶認(rèn)可

三、提升自我價(jià)值，增加員工收入

公司理念

 一、先招商后運(yùn)營(yíng)

二、共同分享收益公司在實(shí)現(xiàn)置業(yè)方的資產(chǎn)保值、升值前提下，積極促進(jìn)員工收入和自我價(jià)值提升

 2022年工作匯報(bào)

各個(gè)項(xiàng)目以及部門領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)2022年的工作重點(diǎn)以及完成情況和2023年工作計(jì)劃目標(biāo)的匯報(bào)，并對(duì)各項(xiàng)工作的落實(shí)情況進(jìn)行了梳理、剖析和點(diǎn)評(píng)，

對(duì)各項(xiàng)目工作績(jī)效進(jìn)行量化評(píng)價(jià)，通過找重點(diǎn)、查不足，結(jié)合實(shí)際工作對(duì)2023年第一季度提出了建議和要求。

回顧2022年的績(jī)效目標(biāo)與重點(diǎn)工作，并展望2023年工作計(jì)劃。

2022年，好事壞事，終成過往；2023年面對(duì)新征程、新目標(biāo)，仍要守住初心、不忘使命、砥礪前行。

 總經(jīng)辦問題總結(jié)

副總經(jīng)理闕祥煒在會(huì)議中提出：做好退租客戶空置房源前后銜接，項(xiàng)目應(yīng)該做到用心，細(xì)節(jié)服務(wù)，發(fā)現(xiàn)欠缺，并且及時(shí)解決，及時(shí)反饋，做得好的可獎(jiǎng)勵(lì)。

著眼當(dāng)下，放眼未來，大家都能在恒創(chuàng)商管璀璨綻放。

副總經(jīng)理邵昌鵬在會(huì)議中提出：積極尋求項(xiàng)目問題

現(xiàn)階段存在：客戶拜訪維護(hù)問題，團(tuán)隊(duì)上下不一條心問題。并告訴項(xiàng)目要及時(shí)記錄，及時(shí)跟進(jìn)，問題及時(shí)處理，有多少事情，事情怎么做，得怎么樣，這個(gè)都是項(xiàng)目要去做的事情。

做到業(yè)務(wù)專業(yè)，辦事嚴(yán)謹(jǐn)，待人真誠(chéng)，為人誠(chéng)信，不擺架子，把服務(wù)放在第一位，時(shí)刻自我的批評(píng)與勉勵(lì)。

頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)

回顧2022年，公司創(chuàng)造了十分可喜的成績(jī)，除了各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指引，還少不了公司員工兢兢業(yè)業(yè)付出。他們勤勤懇懇，對(duì)待工作一絲不茍，用熱愛和努力為公司助力。

盧海敏，2016年加入恒創(chuàng)商管，從物業(yè)，到招商，再到項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)，從行業(yè)新手到項(xiàng)目事事通，入職7年多，對(duì)客戶真心實(shí)意，對(duì)工作盡心盡責(zé)，她用自己的實(shí)際行動(dòng)給公司交上滿意的答卷。

公司非常感謝他的付出，也站在她的立場(chǎng)，考慮到其出行不便，并獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值20多萬的車子一輛。

  總經(jīng)理分享

1  總結(jié)的目的

今年干了什么

明年該干什么

只有不斷總結(jié)和復(fù)盤，才能一直成長(zhǎng)

2  誠(chéng)信服務(wù)是立足之本

只有把客戶服務(wù)好，才能賺到錢

立足本心，公平合理地做事

簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單，普普通通

腳踏實(shí)地，認(rèn)認(rèn)真真地做好手頭的事 

3 一切從客戶出發(fā)

從客戶出發(fā)

站在客戶的角度

精雕細(xì)琢自己的產(chǎn)品

努力做到更好

合影留念

當(dāng)2023年的第一束光照亮，又是一個(gè)嶄新的日子將要開啟，新的一年以更加堅(jiān)定的腳步走向前方。不忘初心，逐夢(mèng)前行，讓我們一起攜手闊步逐夢(mèng)2023！